Housekeeping / Cuartelero / Hotel 5 estrellas - Housekeeping

¿Cuál será la misión de tu cargo?

En nhow hotels cada segunda cuenta. Sabemos que vivimos en un mundo de constante cambio donde la evolución nos persigue y nos obliga a vivir el presente. Hoy en día, las personas buscan diferentes formas de disfrutar, ser felices, sentirse y lucir jóvenes. Por ello, buscamos a una persona capaz de garantizar la limpieza de las zonas comunes y habitaciones asignadas de acuerdo con los estándares de calidad del área de Housekeeping/Habitaciones ¿Te atreves a formar parte de esta nueva aventura?

Tus principales retos serán:

• Realizar la limpieza de las zonas comunes dentro de su sector de habitaciones asignado, pasillos, ceniceros, extintores, etc.
• Recoger la ropa de cama y toallas de las habitaciones, de acuerdo con la periodicidad prevista y siempre que sea necesario, depositándola en los carros y bajándola a la lencería una vez estén estos completos.
• Realizar la preparación y limpieza de las habitaciones asignadas, de acuerdo a los procedimientos y proceso establecidos (abrir ventanas, recoger la basura, recoger la ropa, hacer el baño, la cama, cerrar las ventanas, limpiar el polvo, reponer el mini-bar, reponer los detalles de la habitación, poner ambientador).
• Recoger y almacenar el material de limpieza utilizado en la preparación de las habitaciones.
• Comunicar a su líder directo las incidencias identificadas en las habitaciones durante su preparación y limpieza.
• Rellenar la plantilla de control de la ropa sucia de las habitaciones, indicando la cantidad que se retira de cada una, entregando dicho parte a su líder directo.
• Recoger y entregar a su líder directo los objetos olvidados por los clientes en las habitaciones del hotel.
• Asumir las responsabilidades en materia de gestión ambiental que le asigne su responsable inmediato,
• preocupándose de conocer el sistema de gestión ambiental de Minor Hotels y participar de forma proactiva en acciones de mejora y sugerencias
• Responsabilizarse de la importancia del sistema de Seguridad y salud en el trabajo, cumpliendo cada uno de los requisitos y velando por su propia seguridad
• Cumplir cada una de las políticas de la organización en temas disciplinarios.
• Participar activamente de capacitaciones y reuniones programadas por la organización.

Deberás contar con experiencia en:

• Experiencia mínima de 6 meses desarrollado funciones de limpieza en otras cadenas hoteleras y/o empresas del rubro de hospitalidad.

Para ser el/la elegid@, debes contar con los siguientes requisitos:

• Estudios secundarios y/o técnicos completos.

Para ser corazón nhow, el candidato ideal tiene...

• Vocación de Servicio (Care)
• Habilidades Comunicativas e Interpersonales (Ease)
• Orientación a Resultados, con ambición de superar las expectativas de los clientes (Deliver)
• Instinto para conocer cuándo y cómo sorprender a los clientes (Surprise)
• Iniciativa Comercial, Trabajo en Equipo y actitud hospitalaria e informal, al mismo tiempo que respetuosa y profesional, representando la identidad de los hoteles (Natural Host).

Qué vas a encontrar en Nhow…

• Planilla directa del hotel con todos los beneficios de ley.
• EPS y alimentación cubierta al 100%.
• Puntos hoteleros.
• Descuentos corporativos, política de viajes, programas de reconocimiento.

"La empresa Minor Hotels respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación según la ley N°28983, también promueve la inclusión de la persona con discapacidad, según "Ley N°29973".